Maestría en Marketing y Ventas online: estrategia comercial y ventas digitales

La Maestría en Marketing y Ventas de la Escuela de Negocios CILIB, de la Cámara de Comercio Israel Iberoamérica (CILIB), le forma para planificar estrategias comerciales, dirigir equipos de ventas y vender en mercados digitales e internacionales. Es un programa 100 % online de un año, con 660 horas de formación teórica y práctica que culminan en un proyecto aplicado.

Ficha del programa

Asignaturas	8 asignaturas
Acreditado por	Cámara de Comercio Israel Iberoamérica

Modalidades de pago

Elija la modalidad que mejor se adapte a sus necesidades. El pago se realiza de forma segura con tarjeta a través de Stripe; recibirá la confirmación en su correo.

Ciclo de matrícula: hasta el día 15 de cada mes. Inicio: primer día hábil del mes siguiente. ¿Dudas o facturación a nombre de una empresa? Escríbanos o por WhatsApp.

«El estudio de una maestría profesional en marketing digital se ha convertido en una necesidad clave en el entorno actual. Con los conocimientos adquiridos en este programa, podrás analizar, planificar y ejecutar estrategias efectivas en un mercado cada vez más digitalizado. Desde el posicionamiento SEO hasta la gestión de redes sociales y campañas de publicidad en línea, el marketing digital abarca áreas esenciales para cualquier empresa moderna. Esta formación te proporcionará las habilidades que el mercado laboral demanda, con la flexibilidad de estudiar desde cualquier lugar, respaldado por una institución educativa de prestigio internacional.»

Qué es la Maestría en Marketing y Ventas

Es un programa avanzado diseñado para profesionales que desean especializarse en el ámbito del marketing y las ventas. Está dirigido tanto a quienes buscan ampliar sus conocimientos como a quienes desean certificar su experiencia en la gestión comercial y el desarrollo de estrategias de mercado.

A lo largo del curso, usted se formará en áreas clave como el comportamiento del consumidor, la creación de estrategias de marketing, las técnicas avanzadas de ventas, el marketing digital y la gestión de equipos comerciales. Además, desarrollará habilidades prácticas en planificación estratégica, análisis de mercados e implementación de campañas de ventas efectivas.

Al finalizar y aprobar la evaluación final, obtendrá el Título Profesional de Maestría en Marketing y Ventas, que le permitirá acceder a nuevas oportunidades laborales y destacar en un entorno altamente competitivo y dinámico.

Para quién es esta maestría en marketing y ventas

La maestría está dirigida a:

• Ejecutivos y gerentes de empresas que deseen liderar sus departamentos de marketing y ventas.
• Profesionales del área comercial y del marketing.
• Consultores en marketing, ventas y desarrollo de negocio.
• Emprendedores que deseen optimizar sus estrategias de ventas y marketing.
• Cualquier persona interesada en especializarse en marketing y ventas.

El programa sirve tanto a quienes buscan diversificar su formación y potenciar su carrera profesional como a quienes, sin haber concluido estudios formales, desean obtener una titulación reconocida en el sector privado y adquirir los conocimientos más actualizados para sobresalir en el ámbito comercial, sin comprometer la calidad y el rigor académico del título.

Cómo funciona: duración, metodología y evaluación

El programa tiene una duración total de 660 horas, distribuidas en 370 horas de teoría (7 módulos) y 290 horas de práctica (proyecto de culminación). Se organiza en 7 módulos teóricos de 4 semanas cada uno, más 1 módulo práctico de 24 semanas en el que aplicará los conocimientos adquiridos.

Para obtener la titulación en la Maestría en Marketing y Ventas, el estudiante debe:

• Entregar los trabajos que se le solicitan después de cada clase dentro del plazo establecido.
• Aprobar los exámenes de evaluación de conocimientos teóricos que se presentan al final de cada módulo.
• Desarrollar con éxito el proyecto de prácticas que se le facilitará para demostrar el dominio de los temas tratados.

Plan de estudios de la Maestría en Marketing y Ventas

El Grado Profesional de Máster en Marketing y Ventas está compuesto por los siguientes módulos:

Módulo 1: Fundamentos de las Ventas (40 horas)

Objetivos: comprender los principios básicos de las ventas, incluyendo el proceso de ventas, las relaciones con los clientes y las estrategias de ventas.

Contenido:

• Introducción a las ventas
• El proceso de ventas
• Gestión de relaciones con el cliente (CRM)
• Ética en las ventas

Módulo 2: Técnicas Avanzadas de Ventas (60 horas)

Objetivos: dominar técnicas avanzadas de ventas, incluyendo la venta consultiva, la venta de soluciones y las habilidades de negociación.

Contenido:

• Venta consultiva
• Venta de soluciones
• Presentaciones de ventas
• Técnicas de negociación

Módulo 3: Gestión de Ventas (80 horas)

Objetivos: desarrollar habilidades en la gestión de un equipo de ventas, incluyendo la contratación, la formación, el coaching y la gestión del rendimiento.

Contenido:

• Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas
• Formación y desarrollo
• Liderazgo y coaching en ventas
• Evaluación del rendimiento y compensación

Módulo 4: Ventas Digitales y Comercio Electrónico (50 horas)

Objetivos: explorar técnicas de ventas digitales y comercio electrónico, incluyendo estrategias de ventas en línea, marketing digital y herramientas CRM.

Contenido:

• Introducción a las ventas digitales
• Estrategias de comercio electrónico
• Social selling
• Herramientas CRM en ventas digitales

Módulo 5.1: Planificación Estratégica de Ventas (40 horas)

Objetivos: comprender la importancia de la planificación estratégica en ventas, incluyendo el análisis de mercado, la fijación de objetivos y el desarrollo de estrategias de ventas.

Contenido:

• Análisis de mercado
• Establecimiento de objetivos de ventas
• Desarrollo de una estrategia de ventas
• Pronóstico de ventas

Módulo 5.2: Análisis y Métricas de Ventas (20 horas)

Objetivos: comprender la importancia del análisis en ventas, incluyendo la medición del rendimiento, el uso de datos para la toma de decisiones y la mejora de la efectividad de ventas.

Contenido:

• Métricas y KPI de ventas
• Toma de decisiones basada en datos
• Análisis del rendimiento de ventas
• Mejora continua en ventas

Módulo 6: Venta Centrada en el Cliente (40 horas)

Objetivos: aprender a colocar al cliente en el centro del proceso de ventas, entendiendo sus necesidades y proporcionando soluciones a medida.

Contenido:

• Enfoque de ventas centrado en el cliente
• Comprensión de las necesidades del cliente
• Personalización de soluciones para problemas del cliente
• Construcción de relaciones a largo plazo con el cliente

Módulo 7: Ventas Internacionales y Mercados Globales (40 horas)

Objetivos: explorar los desafíos y oportunidades de las ventas internacionales, incluyendo consideraciones culturales, negociación internacional y estrategias de entrada a mercados globales.

Contenido:

• Introducción a las ventas internacionales
• Consideraciones culturales en ventas
• Negociación internacional
• Estrategias de entrada a mercados globales

Módulo 8: Proyecto de Culminación (290 horas)

Objetivos: aplicar todos los conceptos aprendidos en un entorno real, trabajando en un proyecto integral que demuestre el dominio del material del curso.

Contenido:

• Se definirá al final de la parte n.º 1 del curso.

Competencias que desarrollará

Al completar con éxito las evaluaciones de la Maestría en Marketing y Ventas, los participantes habrán desarrollado competencias profesionales clave para implementar estrategias de marketing innovadoras y técnicas de ventas de alto impacto.

Competencias básicas

Al completar la maestría, los estudiantes adquirirán las siguientes competencias fundamentales para desenvolverse de manera eficaz en el entorno del marketing y las ventas:

• Liderar el cambio en estrategias de marketing dentro de su organización o comunidad.
• Desarrollar un pensamiento global y regional, comprendiendo tanto los mercados internacionales como los locales.
• Gestionar la complejidad del entorno comercial y digital.
• Desarrollar capacidades de análisis y síntesis para interpretar datos de mercado.
• Aplicar investigación en el ámbito del marketing y las ventas.
• Identificar cambios de paradigma en tendencias de consumo y marketing digital.
• Dirigir equipos de ventas y marketing, fomentando la comunicación efectiva sobre temas relevantes.
• Desarrollar pensamiento crítico enfocado en soluciones comerciales.
• Impulsar la innovación en marketing y ventas, difundiendo información de manera efectiva.
• Resolver problemas de forma creativa y adaptada a los contextos de mercado.
• Gestionar emociones en situaciones de alta presión, comprendiendo la importancia de la inteligencia emocional en la negociación.
• Aplicar conocimientos y experiencia de manera práctica, con un enfoque estratégico.
• Ejecutar oportunidades de mercado de forma innovadora y creativa.
• Comunicar de manera eficaz y persuasiva en presentaciones comerciales y negociaciones.
• Analizar, investigar y discriminar información relevante para la toma de decisiones comerciales.
• Desarrollar nuevos modelos de pensamiento adaptados a los constantes cambios en el marketing y las ventas.

Competencias específicas

Estas competencias están diseñadas para que los estudiantes dominen aspectos clave del marketing y las ventas, con un enfoque teórico y práctico que los preparará para el éxito en este campo:

• Exponer y explicar las bases filosóficas y éticas del marketing y su influencia en la sociedad.
• Describir los fundamentos de la ética en marketing y ventas, considerando el impacto en el consumidor y la sociedad.
• Analizar problemas éticos que surgen a raíz del uso de datos y tecnologías en marketing.
• Desarrollar análisis estratégicos que sustenten decisiones comerciales en diferentes mercados.
• Explicar las teorías económicas y comerciales que sustentan las prácticas de marketing y ventas en la actualidad.
• Analizar los elementos clave de la competencia, el comportamiento del consumidor y las dinámicas del mercado.
• Realizar análisis de estrategias de marketing y ventas y crear enfoques innovadores para su implementación.
• Exponer las relaciones entre marketing, comunicación y cultura, especialmente en la era digital.
• Explicar la realidad del mercado desde una perspectiva cultural y comercial.

Acreditación de la maestría

La Maestría en Marketing y Ventas está acreditada por la Escuela de Negocios CILIB de la Cámara de Comercio Israel Iberoamérica y avalada por la Asociación de Desarrollo Humanitario Intercultural y Económico ADHIE del Reino de España.

Tipo de titulación: se trata de un título propio, emitido en España y avalado por la Cámara de Comercio Israel Iberoamérica, en la línea de los títulos propios que ofrecen otras cámaras de comercio. No es un título oficial universitario.

Por qué estudiar marketing y ventas con la Cámara

La Cámara de Comercio Israel Iberoamérica es una entidad privada, internacional y sin ánimo de lucro, fundada en Israel en 2019 y registrada en Florida (EE. UU.), que trabaja en comercio exterior, formación y cooperación entre Israel y los países iberoamericanos. Es miembro de la Asociación Iberoamericana de Cámaras de Comercio (AICO) y mantiene convenios con instituciones como la SE-CECC/SICA, DINADECO, la Defensoría de los Habitantes de Costa Rica, la UTN y FIJE.

Si su interés está en vender fuera de su país, le puede interesar también la Maestría en Comercio Internacional o el servicio de Exportación Inteligente. Todos los programas están disponibles en la Academia de la Cámara.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura la Maestría en Marketing y Ventas?

Dura un año y suma 660 horas: 370 de teoría y 290 de práctica, en 7 módulos teóricos de 4 semanas y un módulo práctico de 24 semanas. Se concede hasta 2 años de plazo para terminarla.

¿La maestría es online?

Sí, el programa es 100 % online. La matrícula se cierra el día 15 de cada mes y las clases comienzan el primer día hábil del mes siguiente.

¿Qué temas incluye el plan de estudios?

Fundamentos y técnicas avanzadas de ventas, gestión de equipos de ventas, ventas digitales y comercio electrónico, planificación estratégica, análisis y métricas, venta centrada en el cliente y ventas internacionales, más un proyecto de culminación.

¿A quién está dirigida la maestría?

A ejecutivos y gerentes de marketing y ventas, profesionales del área comercial, consultores, emprendedores y cualquier persona interesada en especializarse en marketing y ventas.

¿Qué título se obtiene?

Al aprobar la evaluación final se obtiene el Título Profesional de Maestría en Marketing y Ventas, acreditado por la Escuela de Negocios CILIB y avalado por la asociación ADHIE del Reino de España.

¿Qué tipo de título se obtiene?

Un título propio, emitido en España y avalado por la Cámara de Comercio Israel Iberoamérica. No es un título oficial universitario.